Etiket Jepang adalah bagian penting dari orang-orang di negara ini. Aturan dan tradisi yang ditetapkan pada zaman kuno menentukan perilaku sosial orang Jepang saat ini. Menariknya, ketentuan etiket individu mungkin berbeda di berbagai wilayah, berubah seiring waktu, tetapi aturan utamanya tetap tidak berubah. Artikel ini merinci tradisi modern utama negara ini.
Di tempat kerja
Etiket Jepang diwujudkan di hampir semua bidang kehidupan. Pekerjaan tidak terkecuali. Etiket bisnis yang ada di Jepang sangat berbeda dari yang biasa dipatuhi di Barat dan di negara kita. Misalnya, dalam percakapan, kita terbiasa dengan fakta bahwa dengan reaksi lawan Anda selalu dapat memahami posisinya dalam masalah tertentu. Etiket bisnis Jepang melibatkan mendengarkan dengan cermat akhir lawan bicara, tanpa membuat komentar apa pun, bahkan jika mereka pada dasarnya tidak setuju dengan apa yang dia katakan. Orang Jepang bisa menganggukAnda, tetapi ini sama sekali tidak berarti bahwa dia setuju, tetapi hanya menunjukkan bahwa dia mengerti arti dari apa yang dikatakan.
Jika Anda mengirim undangan tertulis ke perusahaan Jepang yang sebelumnya belum pernah bekerja sama dengan Anda untuk bergabung dalam suatu proyek, Anda mungkin tidak akan menerima tanggapan. Orang Jepang lebih suka kontak langsung dengan mitra. Untuk menjalin hubungan bisnis, menurut etika bisnis di Jepang, dianjurkan untuk menggunakan praktik berkencan melalui perantara. Di masa depan, seorang mediator mungkin berguna ketika kesulitan muncul, karena kedua belah pihak akan dapat mengungkapkan keprihatinan mereka kepadanya tanpa kehilangan muka, yang sangat penting bagi perwakilan negara ini.
Kartu nama memainkan peran besar dalam etika orang Jepang. Mereka harus menunjukkan posisi dan afiliasi ke perusahaan tertentu. Jika Anda tidak mengembalikan kartu Anda saat rapat, ini dapat dianggap sebagai penghinaan.
latihan negosiasi
Aturan etiket negosiasi Jepang memiliki sejumlah fitur. Ini mungkin mengejutkan orang asing bahwa pada tahap awal banyak perhatian akan diberikan pada masalah sekunder. Pada saat yang sama, pengusaha Jepang mungkin mencoba untuk menghindari menjawab pertanyaan yang diajukan secara langsung dan menunda pengambilan keputusan. Di balik ini terletak keinginan untuk menciptakan suasana negosiasi tertentu, ketika semua masalah sekunder telah disepakati sebelumnya. Karena itu, saat membuat kesepakatan besar, jangan memaksakan sesuatu.
Orang Jepang dengan cermat mempertimbangkan setiap masalah, menarik karyawan sebanyak mungkinberbagai divisi. Hal ini disebabkan fakta bahwa dalam etiket Jepang, keputusan dibuat hanya setelah diskusi oleh berbagai pihak yang berkepentingan, tidak hanya manajer, tetapi juga karyawan biasa berpartisipasi dalam koordinasi. Hal ini terkadang membuat jengkel orang asing yang sudah lama tidak menerima tanggapan atas lamaran mereka.
Fitur komunikasi
Saat bernegosiasi, etika komunikasi orang Jepang harus diperhatikan. Cara kebiasaan merumuskan pemikiran untuk orang Asia dapat menyesatkan orang asing. Biasanya, pengusaha Jepang berbicara dengan cara yang cerah dan ambigu. Ini berlaku bahkan untuk ungkapan persetujuan atau penolakan yang sederhana. Misalnya, "ya" dalam bahasa Jepang tidak berarti setuju dengan Anda, tetapi hanya kesediaan untuk terus mendengarkan.
Hal yang sama berlaku untuk penolakan. Orang Jepang hampir tidak pernah menolak secara langsung, menggunakan ekspresi alegoris. Ini dilakukan semata-mata untuk mempertahankan setidaknya ilusi niat baik. Dalam etiket bicara Jepang, diyakini bahwa penolakan kategoris dapat mempermalukan salah satu pihak. Tanda sopan santun adalah menjaga hubungan baik dan benar, tidak peduli seberapa berlawanan pandangan lawan bicara.
Menurut aturan etiket di Jepang, sangat penting untuk menjalin hubungan informal dengan mitra asing. Seringkali mereka didasarkan pada kenalan pribadi, ini memainkan peran yang lebih besar daripada koneksi resmi. Isu penting yang bisa menimbulkan kontroversi, orang Jepang lebih suka berdiskusi di bar atau restoran. Agar, di satu sisi, untuk membantu memuluskan kemungkinan kontradiksi, dan di sisi lain,yang lainnya adalah lebih bebas mengkritik lawan.
Upacara minum teh
Upacara minum teh sangat penting di Jepang. Upacara klasik diadakan di tempat yang dilengkapi secara khusus. Biasanya, ini adalah area berpagar yang mengarah ke gerbang kayu yang berat. Sebelum upacara dimulai, dibuka lebar-lebar agar tamu bisa masuk tanpa mengganggu tuan rumah yang sedang sibuk mempersiapkan.
Kompleks teh memiliki beberapa bangunan di tengah taman. Di belakang gerbang adalah semacam lorong di mana Anda dapat mengganti sepatu dan meninggalkan barang-barang ekstra. Bangunan utama adalah rumah teh. Anda bisa sampai di sana dengan berjalan di sepanjang jalan setapak yang terbuat dari batu. Jika tidak mungkin untuk mengadakannya dalam versi klasik, upacara minum teh diselenggarakan di paviliun khusus atau bahkan hanya di meja terpisah.
urutan upacara
Pada awal upacara, semua tamu disajikan air panas dalam cangkir kecil untuk mengatur suasana hati untuk sesuatu yang penting yang akan datang. Sebelum upacara, para tamu mencuci tangan, wajah, dan berkumur dengan sendok kayu. Ini adalah simbol kemurnian spiritual dan tubuh.
Mereka memasuki kedai teh melalui pintu masuk yang sempit dan rendah, yang melambangkan kesetaraan semua yang datang, dan meninggalkan sepatu di depan pintu. Di ceruk di seberang pintu masuk, pemilik menggantungkan pepatah yang mencerminkan suasana hatinya dan menetapkan tema upacara itu sendiri.
Saat air di ketel dipanaskan, para tamu akan disuguhi makanan ringan. Setelah berjalan kaki singkat, bagian terpenting dari upacara dimulai - minum teh hijau matcha yang kental. Prosespersiapan dilakukan dalam keheningan total. Pemiliknya terlebih dahulu membersihkan semua peralatan yang akan digunakan untuk memasak.
Ini adalah bagian meditatif dari upacara tersebut. Teh dituangkan ke dalam teko, dituangkan dengan sedikit air mendidih, semuanya diaduk sampai terbentuk massa homogen dengan busa matte hijau. Kemudian lebih banyak air mendidih ditambahkan untuk membawa teh ke konsistensi yang diinginkan.
Chavan dengan teh disajikan oleh pemilik sesuai dengan senioritas. Tamu meletakkan saputangan sutra di tangan kirinya, mengambil cangkir dengan tangan kanannya, meletakkannya di telapak tangan yang dilapisi sutra dan, mengangguk ke tamu berikutnya, menyesapnya. Prosedur ini diulangi oleh masing-masing yang hadir sampai mangkuk kembali ke pemiliknya.
Makan
Etiket meja Jepang selalu dimulai dengan frasa yang secara harfiah berarti "Saya menerima dengan rendah hati". Ini adalah analog dari ungkapan domestik "bon appetit". Ini juga berarti terima kasih kepada semua orang yang berkontribusi dalam memasak, menanam, berburu.
Di Jepang, tidak sopan untuk tidak menyelesaikan hidangan, tetapi dianggap oleh pemiliknya sebagai permintaan Anda untuk menawarkan sesuatu yang lain. Dan dengan memakan seluruh hidangan, Anda memperjelas bahwa Anda kenyang dan tidak menginginkan yang lain. Harap dicatat bahwa Anda harus mengunyah dengan mulut tertutup.
Menghabiskan sup atau menghabiskan nasi dengan membawa mangkuk ke mulut dianggap tepat. Sup miso umumnya diminum langsung dari mangkuknya tanpa menggunakan sendok. Saat makan mie soba atau ramen, boleh diteguk.
Busur
Penting terutama diberikan pada etiket membungkuk Jepang. Mereka disebut ojigi. Di Jepang, membungkuk dianggap sangat penting sehingga anak-anak diajarkan membungkuk sejak usia sangat muda. Ojigi mengiringi salam, permohonan, ucapan selamat, digunakan dalam berbagai situasi.
Busur dilakukan dari tiga posisi - berdiri, duduk dengan gaya Eropa atau Jepang. Kebanyakan dari mereka juga dibagi menjadi laki-laki dan perempuan. Selama pertemuan, yang lebih muda harus menjadi yang pertama dengan sopan membungkuk kepada yang lebih tua. Tergantung pada situasinya, durasi dan kedalaman busur dibedakan. Setidaknya ada enam jenis ojigi di Jepang.
Busur klasik dilakukan dengan menekuk pinggang di tubuh dengan punggung lurus dan lengan di samping (untuk pria) dan tangan dilipat di lutut (untuk wanita). Selama membungkuk, Anda perlu melihat wajah lawan bicara, tetapi tidak langsung ke matanya.
Busur dibagi menjadi tiga jenis utama. Formal, informal, dan sangat formal. Merupakan kebiasaan untuk melakukan busur informal dengan sedikit memiringkan tubuh dan kepala. Dengan ojigi yang lebih formal, sudut tubuh meningkat menjadi sekitar tiga puluh derajat, dan dengan yang sangat formal - hingga 45-90.
Aturan membungkuk di Jepang adalah sistem yang sangat kompleks. Misalnya, jika Anda mempertahankan busur kembali lebih lama dari yang diharapkan, Anda mungkin menerima busur lain sebagai balasannya. Hal ini sering menyebabkan rangkaian panjang ojigi yang memudar secara bertahap.
Biasanya, busur permintaan maaf lebih panjang dan lebih dalam daripada jenis ojigi lainnya. Mereka diproduksi dengan pengulangan dan kemiringan tubuh sekitar 45 derajat. Frekuensi, kedalaman dan durasi membungkuk sesuai dengan beratnya perbuatan dan ketulusan permintaan maaf.
Pada saat yang sama, selamaSaat berkomunikasi dengan orang asing, orang Jepang sering berjabat tangan, terkadang membungkuk dapat digabungkan dengan berjabat tangan.
Pakaian
Etiket Jepang juga mencakup pakaian. Di masa lalu, semua orang mengenakan kimono, tetapi sekarang kimono paling sering digunakan oleh wanita dan hanya dalam kasus luar biasa. Pria memakai kimono hanya untuk upacara minum teh, seni bela diri atau pernikahan.
Ada banyak kursus di Jepang yang mengajarkan sejarah kimono, cara memilih pola dan kain untuk musim dan upacara tertentu.
Di musim panas, saat panas, mereka mengenakan yukata (kimono yang ringan). Itu dijahit dari kapas atau sintetis, tanpa menggunakan lapisan. Yukata terlahir kembali pada akhir abad ke-20 dan dipakai oleh pria dan wanita.
Biasanya, kain yukata diwarnai dengan warna nila. Pada saat yang sama, orang-orang muda lebih menyukai pola yang berani dan warna-warna cerah, sedangkan orang Jepang yang lebih tua lebih menyukai bentuk-bentuk geometris pada kimono dan warna-warna gelap.
Minum alkohol
Banyak tradisi orang Jepang dikaitkan dengan penggunaan alkohol. Budaya modern di daerah ini didasarkan pada tiga minuman: bir, sake, dan wiski.
Dua pertiga alkohol yang diminum orang Jepang adalah bir. Bagian ini terus berkembang. Produksi bir di negara ini dimulai pada tahun 1873, dan tradisi serta teknologi dipinjam dari orang Eropa. Pembuat bir pertama yang mengajari orang Jepang untuk menyiapkan minuman beralkohol ini adalah orang Jerman. Pada saat yang sama, bir Jepang berbeda dari bir Eropa, dalamsudah menjadi kebiasaan untuk menambahkan nasi pada tahap memasak.
Whiskey datang ke negara ini dari Amerika. Metode penggunaannya cukup standar: sekitar satu sentimeter minuman beralkohol dituangkan ke dalam gelas, dan sisanya diisi dengan es atau soda. Akibatnya, kekuatan minuman semacam itu tidak melebihi sepuluh derajat.
Yang tertua dan praktis satu-satunya minuman beralkohol lokal adalah sake. Itu diminum di Jepang bahkan lebih sering daripada wiski. Dalam etiket negara ini, bukanlah kebiasaan untuk mendentingkan gelas selama pesta, dan mereka juga tidak mengatakan bersulang di sini, terbatas pada kalimat "Kampai!", yang secara harfiah berarti "dasar yang kering".
Banyak orang asing mencatat bahwa orang Jepang mabuk cukup cepat, tampaknya, kurangnya enzim yang bertanggung jawab atas pemecahan alkohol mempengaruhi. Berada dalam keadaan mabuk, orang Jepang sama sekali tidak malu akan hal ini. Jika orang mabuk tidak berperilaku agresif, maka orang-orang di sekitarnya pun tidak akan mengutuknya.
Perlu diperhatikan bahwa di restoran Jepang biasanya meninggalkan botol dengan minuman yang belum selesai di bawah nama belakang Anda. Itu akan disimpan di rak di belakang meja sampai kunjungan Anda berikutnya. Kebetulan orang Jepang memiliki stok alkohol di beberapa tempat sekaligus.
Jepang yang aneh
Jika Anda akan mengunjungi negara ini dan berkomunikasi dengan penduduknya, maka Anda pasti perlu tahu tentang aturan etiket Jepang yang paling aneh agar tidak mendapat masalah.
Di negara ini, memandang seseorang untuk waktu yang lama dianggap sebagai tanda agresi. Jadijangan melihat lawan terlalu lihai, ini mungkin salah paham. Pada saat yang sama, ada tanda lain: jika seseorang tidak menatap mata lawan bicaranya, maka dia menyembunyikan sesuatu. Jadi, Anda harus bersikap sealami mungkin.
Menggunakan sapu tangan di negara ini dianggap tidak sopan. Jika Anda masih memiliki pilek, lebih baik mencoba menyembunyikan penyakit Anda dari penduduk setempat. Penggunaan serbet juga dianggap tidak senonoh.
Saat mengunjungi orang Jepang, bawalah sepatu ganti. Ketika Anda tiba di rumah orang lain, Anda harus mengganti sandal yang bersih. Orang Jepang membawa sepatu cadangan bahkan untuk bekerja, mengganti sepatu sebelum ke toilet.
Dalam tradisi Jepang, biasanya makan hanya sambil duduk di atas karpet. Seringkali, penduduk setempat menuntut agar aturan ini juga berlaku untuk orang asing. Duduk dengan benar dengan kaki terselip di bawah dan punggung diluruskan sebanyak mungkin.
Pada saat yang sama, penduduk negara ini hanya makan dengan bantuan hashi. Ini adalah tongkat kayu khusus. Dianggap buruk untuk mengarahkan sumpit ini ke sesuatu atau secara aktif menggerakkan tangan sambil memegangnya di tangan Anda. Juga dilarang menusuk makanan dengan sumpit.
Mengingat aturan ini, akan lebih mudah bagi Anda untuk menemukan bahasa yang sama dengan orang Jepang, memenangkannya, membuat kontak.
