Teknologi simulasi didasarkan pada konstruksi berbagai contoh sistem nyata yang memenuhi konteks profesional dari situasi tertentu. Model simulasi dikompilasi yang memenuhi persyaratan momen tertentu, di mana subjek yang dilatih dibenamkan. Simulasi dan pemodelan permainan simulasi yang ada dalam metode disertai dengan reproduksi proses yang cukup memadai yang terjadi dalam kenyataan. Dengan demikian, pelatihan memberikan kesempatan untuk membentuk pengalaman profesional yang nyata, terlepas dari aktivitas quasi-profesional.
Peran
Dalam proses pembelajaran, prosedur permainan diasumsikan menawarkan model simulasi built-up, yang berarti bahwa pembagian peran juga disediakan: siswa berkomunikasi satu sama lain dan dengan guru, meniru kegiatan profesional. Oleh karena itu, teknologi simulasi dibagi menjadi:dua bagian - game dan non-game, dan membantu menentukan jenis analisis situasi yang diusulkan. Untuk melakukan ini, perlu untuk memperjelas sistem kondisi eksternal yang mendorong dimulainya tindakan aktif. Artinya, semua masalah, fenomena, fakta yang saling berhubungan yang mencirikan situasi, model simulasi harus mengandung.
Peristiwa tertentu atau periode tertentu dari aktivitas organisasi memerlukan perintah, keputusan, dan tindakan yang memadai dari kepala. Metode menganalisis studi situasi tertentu adalah studi terperinci dan mendalam tentang situasi nyata atau dibuat secara artifisial, identifikasi sifat-sifat karakteristik. Ini berkontribusi pada pengembangan pemikiran analitis siswa dalam mencari pendekatan sistematis untuk memecahkan masalah, mengidentifikasi opsi untuk keputusan yang salah, dan menganalisis kriteria untuk solusi optimal. Beginilah cara menjalin kontak bisnis profesional, keputusan dibuat secara kolektif, konflik dihilangkan.
Situasi
Ada empat jenis situasi: pertama, situasi masalah dipertimbangkan, di mana peserta pelatihan harus menemukan penyebab terjadinya, mengajukan dan memecahkan masalah, kemudian situasi tersebut dinilai sesuai dengan keputusan dibuat. Setelah itu, dibangun situasi yang menggambarkan dengan contoh semua topik kursus ini, dan masalah yang baru saja diselesaikan diambil sebagai dasar, dan topik diselesaikan dengan latihan situasi, di mana model simulasi memecahkan masalah yang mudah dengan analogi - inilah yang disebut situasi pelatihan.
Jenis situasi tertentu berbeda: keduanya klasik danhidup, situasi-insiden, situasi dengan analisis korespondensi bisnis, serta tindakan sesuai petunjuk. Pilihan ditentukan oleh banyak faktor: tujuan studi, tingkat pelatihan, ketersediaan sarana teknis dan materi ilustrasi - semuanya tergantung pada gaya individu guru, yang kreativitasnya tidak dibatasi oleh peraturan ketat baik dalam pilihan varietas atau dalam metode analisis. Berikut adalah langkah pertama dalam mengembangkan model simulasi.
Tugas Praktek
Dalam praktiknya, ide-ide pendekatan kontekstual paling baik diwujudkan, karena terdiri dari situasi kehidupan yang spesifik dan nyata: kasus, cerita yang dikandung model simulasi, contoh deskripsi peristiwa yang telah terjadi atau sangat mungkin, berakhir dengan kesalahan dalam memecahkan masalah produksi. Tantangannya adalah mengidentifikasi dan menganalisis kesalahan-kesalahan tersebut dalam menerapkan ide dan konsep mata kuliah ini.
Pelatihan profesional semacam ini cukup realistis dan efektif dibandingkan dengan perumusan pertanyaan individu, yang dianggap murni secara teoritis. Orientasi pembelajaran situasional sedemikian rupa sehingga keterampilan dan pengetahuan diajarkan bukan sebagai mata pelajaran, tetapi sebagai sarana untuk memecahkan berbagai masalah yang muncul dalam kegiatan seorang spesialis. Situasi pelatihan dibangun di atas fragmen produksi profesional nyata, dengan mempertimbangkan semua hubungan interpersonal, yang sangat penting untuk keberhasilan operasi perusahaan. Peserta pelatihan menerima garis besar dan konteks kegiatan profesional mereka di masa depan.
Pilihan situasi
Ini adalah salah satu tugas pengajaran yang paling sulit. Situasi pembelajaran yang patut dicontoh biasanya memenuhi persyaratan berikut:
- Naskah berdasarkan kenyataan atau diambil dari kehidupan. Ini tidak berarti bahwa perlu untuk mengirimkan fragmen produksi dengan banyak detail dan seluk-beluk teknologi yang akan mengalihkan perhatian siswa dari penyelesaian tugas utama. Jargon industri juga tidak tepat dalam kasus ini.
- Situasi pembelajaran tidak boleh mengandung lebih dari lima sampai tujuh poin, yang dikomentari oleh siswa dengan menggunakan istilah yang sesuai dengan konsep yang dipelajari. Model simulasi yang contohnya sulit dipecahkan tidak mungkin dapat mengajar siswa dengan cepat.
- Tetapi situasi pembelajaran juga harus bebas dari primitif: selain lima atau tujuh poin dari masalah yang dipelajari, harus ada dua atau tiga tautan dalam teks. Biasanya masalah tidak diletakkan dalam kehidupan di rak terpisah untuk resolusi yang konsisten. Masalah di tempat kerja biasanya saling terkait dengan inkonsistensi sosial atau psikologis. Sangat penting dalam mengajar untuk menerapkan ide-ide kursus.
Teks situasi mengajar
Misalnya, Irina Ivanova adalah manajer penjualan di perusahaan Bunga Teratai, yang berspesialisasi dalam produk kebersihan, kosmetik, dan wewangian. Dia datang ke tempat ini sehubungan dengan promosi enam bulan lalu. Percakapan dengan manajer umum tentang hasil pekerjaannya akan berlangsung dalam sepuluh hari.
Sebelumnya, Irina telah sukses selama dua tahun di bagian perusahaan yang terpisah, misalnya, menjual produk kebersihan, dan dia sangat menyukainya. Dia dihormatidia populer di kalangan penjual dan mendapatkan banyak pelanggan setia.
Perkembangan situasi
Secara alami, dia senang dengan promosi tersebut dan mulai bekerja dengan antusias di posisi baru. Namun, hal-hal tidak berjalan dengan baik karena suatu alasan. Ia tidak sempat bekerja di kantor, karena hampir sepanjang waktu ia berada di aula dan mengikuti ulah para penjual. Saya bahkan harus membawa pulang pekerjaan. Dan tetap saja, dia tidak punya waktu untuk melakukan apa pun: permintaan pihak berwenang untuk menyiapkan ide untuk pameran dan penjualan selesai pada hari terakhir, karena tidak ada yang menarik yang telah dipikirkan sebelumnya, kreativitas bukanlah hal yang sederhana.. Juru ketik yang sakit tidak dapat mengetik ulang kertas dengan ide-ide Irina. Akibatnya, Irina tidak menyelesaikan tugas sampai batas waktu yang ditentukan atasannya. Di sinilah model pembelajaran simulasi akan paling membantunya.
Setelah itu, semuanya salah. Setelah menghabiskan waktu berbicara dengan klien tetap, Irina tidak memikirkan pidato ketika rekannya dengan sungguh-sungguh menerima sertifikat, dia bahkan terlambat untuk upacara. Kemudian beberapa kali bawahannya meninggalkan tempat kerja mereka tanpa memperingatkannya. Departemen personalia berulang kali mengingatkannya tentang perlunya menyusun program pelatihan tentang penggunaan kosmetik medis, tetapi Irina tidak dapat menghubungi guru dari institut medis. Dia selalu terlambat untuk memperkenalkan bahkan tenaga penjualan junior ke posisi senior. Namun Irina belum menyiapkan laporan triwulanan dengan perkiraan bermacam-macam. Dan bahkan tidak menjawab beberapa surat dari pelanggan yang ingin menerima barang melalui pos. Dan seperti ceri di kue - pertengkaran baru-baru ini dengan salah satu yang sebelumnya sangat dihormatipenjual untuk label harga. Ternyata menjadi manajer yang baik itu tidak mudah.
Analisis situasi
Model simulasi pertama-tama adalah pembacaan situasi. Berikut gambar berikut muncul dari enam poin dengan sub-poin.
- Pekerjaan baru telah berubah. Apa kekuatan yang menahan dan memotivasi mereka?
- Sebelum berubah - memiliki harga diri dan tahu cara menjual.
- Motivasi dalam keinginan untuk sukses, tetapi juga untuk menjaga kemampuan menjual - konflik peran.
- Gaya manajemen - ketidakmampuan total untuk memberikan sebagian wewenang kepada bawahan. Tabrakan dengan bawahan tidak dapat dihindari.
- Dalam peran baru: tidak menentukan spesifikasi posisi, ukuran beban, tidak menyelesaikan masalah sederhana dengan pencetakan ulang, berhemat pada perencanaan dan kontrol, memungkinkan ketidakhadiran bawahan, mengganggu rencana pelatihan staf, tidak tahu bagaimana mengatur waktu dan memprioritaskan, kehilangan kreativitas - tidak ada ide baru.
- Gaya manajemen staf yang dipercayakan: memungkinkan konflik vertikal, mencampuri urusan bawahan, tidak percaya diri, memimpin tanpa bantuan manajemen.
Identifikasi masalah
Struktur model simulasi melibatkan langkah kedua untuk mengidentifikasi masalah yang muncul untuk solusi yang konsisten. Di sini Anda harus mengikuti poin yang sama, dengan mempertimbangkan analisis yang dibuat, tetapi mempertimbangkan situasi dengan tujuan yang berbeda.
- Perubahan: apakah ada cara untuk mengelola perubahan dan yang mana, bagaimanakurangi penolakan terhadap perubahan.
- Gaya kepemimpinan: mengapa gaya yang dipilih Irina tidak berhasil, dan lebih baik mengabaikannya.
- Motivation: apa yang dikatakan teori manajemen tentang merangsang Irina dan tenaga penjualan.
- Tujuan kerja spesifik: apakah Irina mengetahui semua detail tentang pekerjaan baru, apa tujuan dan bagaimana seharusnya dicapai.
- Perencanaan dan pengendalian: apakah Irina merencanakan tindakannya sebagai manajer, apakah mereka dikendalikan.
- Konflik: apa penyebab dan masalah konflik dan bagaimana cara mengatasinya.
Tautan tematik
Penggunaan model simulasi membantu membangun situasi dari awal (motif), mengungkapkan motif awal, hingga transisi ke kualitas baru. Apa yang akan terjadi tergantung pada bagaimana analisis dilakukan dan kesimpulan apa yang ditarik. Tidak ada situasi yang lengkap tanpa menghubungkan tema. Paling sering, model simulasi tidak mereproduksi realitas dalam semua aspek, tetapi beberapa bundel seperti itu harus ada dalam permainan. Ini dia selanjutnya.
- Irina tidak melihat adanya perbedaan dalam pekerjaan seorang manajer dan seorang tenaga penjualan.
- Irina tidak siap untuk posisi barunya.
- Irina tidak memiliki pengetahuan dasar tentang manajemen.
Pengembangan motif sambung
Apa yang mungkin dan apa yang harus dilakukan terkait topik yang menjembatani?
- Pertama-tama, transfer informasi diperlukan. Bos Irina wajibhadir dengan persyaratan pekerjaan tertentu segera setelah janji. Irina harus membuat bawahannya sadar akan gaya manajemennya di tempat kerja.
- Kedua, Irina harus dilatih dalam dasar-dasar manajemen, bawahannya dalam metode penjualan, dan, tentu saja, Irina dan bawahannya harus dilatih dalam interaksi interpersonal.
- Ketiga, perlu merencanakan dengan jelas tugas fungsional Irina sebagai manajer dan kegiatan seluruh departemen secara keseluruhan.
- Keempat, harus ada manajemen SDM yang tepat: Irina membutuhkan bantuan dalam menetapkan tujuan dan prioritas baik sesaat maupun jangka panjang, yaitu masuk akal bagi departemen SDM untuk merencanakan pengembangan staf yang diminati perusahaan.
Seluruh topik ini secara langsung berkaitan hanya dengan transfer informasi.
Rekomendasi untuk pekerjaan perusahaan
Saat game sampai pada tahap tanya jawab dan kesimpulan, menjadi jelas apa model simulasi dan bagaimana kegunaannya. Kesimpulannya sangat akurat dan spesifik untuk hampir semua orang, karena situasinya dianalisis hingga detail terkecil.
- Pertama, manajer harus menyepakati spesifikasi pekerjaan dengan atasan dan menyampaikan hasilnya kepada bawahan.
- Kedua, semua prioritas dan tujuan harus jelas kepada manajer dan juga dijelaskan kepada staf lainnya.
Irina perlu menguasai teknik manajemen dalam mengatur waktunya sendiri, dalam kontrol dan perencanaan, dalam mengelola orang dan konflik apa pun, dalam menyebarkan informasi baru di antara tim dan dalamperkembangannya.
Irina perlu mencari tahu secara detail di departemen SDM tentang prosedur pelatihan, serta pengembangan profesional karyawan, agar dapat diterapkan dengan sebaik mungkin. Dia harus meningkatkan tingkat profesionalnya sendiri, dan di masa depan, melalui studinya. Rekomendasi ini dapat menakuti orang yang tidak siap, jadi Anda harus segera membaginya menjadi tiga bagian: implementasi segera, rekomendasi urgensi menengah, dan poin terakhir jelas jangka panjang. Masuk akal bagi Irina dan atasannya untuk mendiskusikan alasan kegagalan dan melakukan segalanya agar tidak terjadi lagi.
Setelah menganalisis situasi yang dibangun secara artifisial, setiap siswa akan memahami apa itu model simulasi.
Pola pembangunan ekonomi
Pembangunan sosial ekonomi memiliki model simulasi yang berbeda. Ini membutuhkan nama yang terpisah untuk secara spesifik mengetahui ruang lingkup dari satu atau beberapa konstruksi buatan situasional lainnya. Model simulasi dinamis dirancang khusus untuk memprediksi operasi sistem ekonomi. Judulnya menekankan bahwa dinamika adalah karakteristik terpenting dari konstruksi semacam itu, dan mereka didasarkan pada prinsip-prinsip dinamika sistem.
Tahap konstruksi memiliki urutan tindakan berikut: pertama, skema penataan kognitif dibangun, kemudian data statistik dipilih, dan skema disempurnakan. Langkah selanjutnya adalah membentuk model matematika yang menggambarkan koneksi kognitif, kemudian IDM dirakit secara utuh. sedang terjadidebugging dan verifikasi model, dan, akhirnya, perhitungan multivariat dilakukan, termasuk yang prediktif.
Metode pembuatan skrip
Analisis skenario, yang berarti model simulasi untuk menilai risiko proyek tertentu, diperlukan untuk menghitung bahaya dalam perjalanan pembentukan proyek dan cara mengatasinya. Risiko investasi dapat dinyatakan dalam penyimpangan arus kas yang dimaksudkan untuk proyek ini, bertentangan dengan harapan, dan semakin besar penyimpangan, semakin besar risikonya. Setiap proyek menunjukkan berbagai kemungkinan hasil proyek, oleh karena itu, memberi mereka penilaian probabilistik, dimungkinkan untuk mengevaluasi arus kas, dengan mempertimbangkan perkiraan ahli dari generasi probabilistik dari semua arus ini atau besarnya penyimpangan semua komponen arus dari nilai yang diharapkan.
Metode skenario bagus karena berdasarkan penilaian ahli seperti itu, setidaknya dimungkinkan untuk membangun tiga situasi perkembangan yang mungkin: pesimistis, paling nyata (kemungkinan) dan optimis. Model simulasi adalah eksperimen komputer. Hanya ada satu perbedaan dari kenyataan di sini - bukan sistem itu sendiri yang menghasilkan tindakan, tetapi modelnya. Model simulasi sistem membantu dalam kasus di mana melakukan eksperimen nyata setidaknya tidak masuk akal, dan paling banyak - mahal dan berbahaya. Simulasi adalah cara mempelajari sistem tanpa tingkat risiko sedikit pun. Praktis tidak mungkin, misalnya, untuk menilai risiko proyek investasi tanpa simulasi, di mana hanya data perkiraan biaya, volume penjualan, harga dan komponen lain yang menentukan risiko yang digunakan.
Analisis keuangan
Model yang digunakan untuk memecahkan banyak masalah yang dihadapi analisis keuangan mengandung variabel acak yang tidak dapat dikendalikan oleh pengambil keputusan. Ini adalah model simulasi stokastik. Simulasi memungkinkan Anda untuk memperoleh hasil yang mungkin yang didasarkan pada distribusi probabilitas variabel acak. Juga, simulasi stokastik sering disebut metode Monte Carlo.
Bagaimana risiko proyek investasi dimodelkan? Serangkaian banyak eksperimen dilakukan, yang murni secara empiris menilai tingkat pengaruh berbagai faktor (yaitu, nilai awal) pada hasil, yang sepenuhnya bergantung padanya. Melakukan eksperimen simulasi biasanya dibagi menjadi beberapa tahapan.
Menetapkan hubungan antara indikator awal dan indikator akhir dalam bentuk pertidaksamaan atau persamaan matematis adalah langkah pertama di sepanjang jalur eksperimen. Maka Anda perlu memberikan hukum mesin yang mendistribusikan probabilitas untuk parameter kunci. Selanjutnya, simulasi komputer dari semua nilai parameter utama model dilakukan, karakteristik distribusi indikator awal dan akhir dihitung. Akhirnya, analisis hasil yang diberikan komputer dilakukan, dan keputusan dibuat.
