Banyak manajer tertarik dengan pertanyaan tentang bagaimana mengatur sistem manajemen dan hubungan di perusahaan sehingga memungkinkan pelaksanaan proses produksi yang efisien. Dan ada alat seperti itu, itu adalah subordinasi. Dalam artikel kami akan mempertimbangkan apa itu, jenisnya, dan konsekuensi dari ketidakpatuhan.
Apa itu subordinasi
Hubungan antara bawahan dan atasan diatur oleh Tsar Rusia Peter I, yang mengeluarkan pada awal Desember 1708 "Dekrit Nominal tentang sikap terhadap atasan", di mana aturan perilaku orang bawahan didefinisikan: “Seorang bawahan di hadapan atasan harus terlihat gagah dan bodoh, agar tidak mempermalukan penguasa dengan pengertiannya. Sekarang Anda dapat memahami postulat dekrit ini dengan cara yang berbeda, tetapi setelah lebih dari tiga ratus tahun masih ada bos seperti itu yang memahaminya secara harfiah.
Kata "subordinasi" berasal dari bahasa Latin Subordinatio, yang berarti penyerahan, sebaliknya - posisi individu dalam sistem hubungan.
Dari sini mengikuti isi konsep ini: subordinasi mengikuti aturanhubungan yang dibangun antara individu dengan tingkat hierarki masyarakat yang berbeda. Kepatuhan terhadap bawahan dianggap wajib untuk hubungan "senior - junior" (dalam kaitannya dengan pangkat atau jabatan) atau "bawahan - bos".
Mengetahui apa konsep ini sama pentingnya dengan mengikuti konvensi etiket bisnis.
Mengapa mengikuti
Subordinasi adalah sistem yang menentukan tingkat subordinasi, diurutkan berdasarkan ukuran tanggung jawab, yang ditentukan oleh otoritas yang ditugaskan sementara atau posisi permanen.
Subordinasi adalah jenis pengaturan hubungan, yang merupakan mekanisme yang memungkinkan pemimpin untuk mencapai tujuan yang ditentukan sebelumnya - hasil tinggi dan pekerjaan bawahan berkualitas tinggi. Hal ini memungkinkan Anda untuk mencapai kerja tim yang terkoordinasi dengan baik secara keseluruhan, yang tujuannya adalah pemenuhan tugas bersama, justru karena ini adalah sistem hubungan bisnis yang diatur dengan jelas.
Semua orang di tempat kerjanya harus memahami apa yang harus dia lakukan, dengan siapa, dan tentang masalah apa yang harus berinteraksi. Selain itu, penting untuk memahami siapa yang perlu ditanyai, dan siapa yang berhak bertanya pada dirinya sendiri.
Hanya dalam kondisi seperti itu seseorang dapat menjamin bahwa tim akan dapat bekerja dengan jelas dan benar, seperti jarum jam. Pelanggaran subordinasi, sebaliknya, dapat menyebabkan hasil sebaliknya.
Subordinasi resmi
Jika kita menganggap organisasi kecil, mungkin cukup untuk satu pemimpin. Tetapi dengan ekspansipeningkatan staf, ada kebutuhan untuk membuat unit struktural dengan manajer tingkat yang lebih rendah. Di sinilah konsep subordinasi resmi muncul.
Ini menetapkan rantai komando, yang memberikan tanggung jawab dan akuntabilitas dari struktur yang lebih rendah ke struktur yang satu langkah lebih tinggi.
Subordinasi di tempat kerja semakin penting, semakin tinggi tingkat manajemen di antara anak tangga tertinggi dan terendah dalam hierarki. Di beberapa organisasi, tangga semacam itu dapat terdiri dari selusin langkah, yang tidak dapat disebut efektif karena kesenjangan yang besar antara manajemen puncak dan karyawan biasa.
Baru-baru ini, ada kecenderungan untuk mengurangi panjang tangga hierarki, yang mengarah pada partisipasi yang lebih lengkap dalam proses kerja dan manajemen anggota biasa perusahaan (demokrasi industri).
Tampilan
Karena perusahaan, sebagai suatu peraturan, memiliki struktur bawahan yang kompleks, subordinasi memperhitungkan hal ini dan dibentuk dalam dua arah - vertikal dan horizontal.
Jenis subordinasi dicirikan sebagai berikut:
- Vertikal. Menetapkan aturan untuk hubungan antara atasan dan bawahan (top down) dan antara karyawan tingkat bawah dan manajemen (bottom up). Subordinasi semacam itu menyiratkan, di pihak karyawan, kepatuhan wajib terhadap perintah kepala organisasi atau strukturalunit, sikap yang benar, menjaga jarak. Hubungan yang akrab atau akrab, komentar bercanda tentang bos, nada kategoris dalam komunikasi dianggap tidak dapat diterima. Di pihak manajer, seseorang tidak boleh berbagi perasaan atau masalah internal dengan bawahan, memaafkan karyawan yang lalai karena ketidakdisiplinan dan kurangnya kinerja, tetapi juga tidak dapat diterima untuk menunjukkan penghinaan, kesombongan, dan otoriterisme dalam komunikasi.
- Horisontal. Menetapkan sistem hubungan antara rekan kerja yang bekerja dalam struktur yang sama, serta manajer dengan tingkat yang sama. Dalam hubungan ini, kerjasama yang setara dan kemitraan diperbolehkan, yang menyiratkan niat baik di antara rekan-rekan dan pembagian tanggung jawab dan beban kerja yang sama.
Apa yang mengatur hubungan
Jika sebuah perusahaan tidak memiliki aturan yang membangun hubungan, ini membawa kebingungan pada alur kerja, sehingga rantai komando, yang pentingnya tidak dapat ditaksir terlalu tinggi, menjaga ketertiban di area ini. Setiap karyawan biasa dan kepala departemen harus mengetahui siapa melapor kepada siapa, rekan kerja mana yang dapat dihubungi dan tentang masalah apa, siapa bawahan kepada siapa.
Subordinasi diatur oleh instruksi yang dikeluarkan oleh perusahaan, perintah dan piagam organisasi. Dokumen berikut juga digunakan untuk mendefinisikan hubungan layanan hierarkis:
- peraturan ketenagakerjaan internal;
- deskripsi pekerjaan;
- perjanjian kerja antarakaryawan dan majikan;
- perjanjian bersama.
Dalam struktur tertentu, misalnya, di ketentaraan, subordinasi ditetapkan dengan lencana - seragam, tali bahu. Dalam organisasi kecil, subordinasi hanya didukung oleh otoritas pemimpin.
Pengenalan anggota tim baru tentang aturan perusahaan dilakukan langsung setelah perekrutan pada saat membahas tugas dan wewenang mereka.
Yang dianggap sebagai pelanggaran dan kesalahan
Kalau ada aturan pasti ada yang dianggap melanggar.
Dalam hal subordinasi, tindakan berikut dianggap sebagai pelanggaran:
- Otoritarianisme dalam manajemen - menekan inisiatif pekerja, memaksa mereka untuk mengikuti instruksi secara membabi buta dan tanpa berpikir. Staf tidak lagi bertanggung jawab untuk membuat keputusan.
- Keakraban dan keakraban - mengaburkan batas antara bos dan bawahan, dapat menyebabkan sikap tidak hormat, kemalasan, pengalihan tugas yang tidak wajar kepada karyawan lain.
- Setiap manajer berhak untuk mengambil keputusan, menjatuhkan hukuman atau memberikan tugas kepada karyawan biasa hanya di dalam departemennya, wilayah tanggung jawab dan kompetensinya. Tidak dapat diterima untuk menyelesaikan masalah yang melewati atasan langsung, yang dapat menyebabkan inkonsistensi dan melemahkan otoritas.
Tidak mematuhi subordinasi menyebabkan hilangnya disiplin, inkonsistensi tindakan, konflik, pelanggaran peraturan kerjaperusahaan, kegagalan untuk mengimplementasikan keputusan manajemen.
Subordinasi sumber hukum
Ada konsep seperti itu di sumber hukum. Yang pertama dari segi supremasi dan kekuatan hukum adalah Konstitusi, yang melambangkan dasar dari sistem hukum secara keseluruhan. Ini berisi aturan umum, yang kemudian dirinci oleh cabang hukum lainnya.
Berikut adalah perbuatan hukum lainnya:
- hukum federal - mengatur arah strategis masyarakat;
- Keputusan Presiden - bisa normatif dan hukum perseorangan;
- Keputusan Pemerintah - dapat dibatalkan jika bertentangan dengan tindakan sebelumnya;
- tindakan badan eksekutif federal - instruksi, peraturan, aturan, pedoman.
Subordinasi hukum menetapkan sistem tindakan hukum normatif yang menghormati subordinasi tindakan secara hierarkis, berdasarkan kekuatan hukumnya.
Tindakan otoritas eksekutif yang mempengaruhi kebebasan, hak dan kewajiban anggota masyarakat dan warga negara harus didaftarkan ke Kementerian Kehakiman.
Tindakan hukum pengaturan yang dikeluarkan oleh subjek Federasi memiliki hak untuk mengatur masalah internal secara independen, tetapi tidak dapat bertentangan dengan undang-undang federal saat ini.
Tingkat hierarki hukum terendah ditempati oleh tindakan organisasi nirlaba dan komersial - peraturan, piagam, peraturan internal, peraturan, dan lainnya. Mereka dimaksudkan untuk eksekusi lokal dalam perusahaan ini.
