Saat ini, persaingan pasar bukan hanya istilah, tetapi ekspresi yang mendefinisikan sifat hubungan dalam masyarakat. Pengaruhnya tidak terbatas pada bisnis saja. Semangat kompetisi melayang di mana-mana: dari lapangan olahraga hingga tempat kencan romantis. Namun demikian, konsep persaingan pasar adalah istilah ekonomi murni, sebagian besar terkait dengan dunia keuangan dan bisnis. Jadi apa itu, dan bagaimana pengaruhnya terhadap aktivitas sehari-hari mata pelajaran hubungan ekonomi?
Jika kita mengambil konsep ini dalam arti luas, maka persaingan pasar adalah produsen, perantara, konsumen apa pun, dan interaksi mereka yang konstan satu sama lain. Eskalasi proses ini tidak bisa dihindari dan tumbuh seiring dengan tingkat konsumsi. Persaingan pasar, pada kenyataannya, adalah kapitalisme dalam bentuknya yang paling murni. padarencana pertama di sini adalah tugas mengalahkan pesaing dan berada di "raja". Dalam arti sempit, persaingan pasar adalah persaingan yang berlangsung antara pelaku pasar untuk mendapatkan kondisi terbaik (produksi, pembelian dan penjualan barang dan jasa).
Seringkali barang/jasa dari perusahaan yang berlokasi di ceruk pasar yang sama membawa sejumlah perbedaan yang signifikan. Bagaimana cara menonjol dari latar belakang umum? Beberapa perusahaan memilih untuk meningkatkan bagian penjualan mereka dengan memulai jalur perang harga. Lainnya berusaha untuk mencapai kesuksesan dengan meningkatkan kualitas dan keandalan produk mereka. Baik mereka dan orang lain tidak ragu-ragu untuk mengibarkan bendera iklan yang berwarna-warni, berusaha mencapai ketenaran di kalangan konsumen (dengan keras melupakan bahwa "terkenal" tidak berarti "lebih disukai") … Bagaimana Anda bisa menangkap gelombang Anda dan tetap bertahan di kondisi hubungan barang-dagangan-uang modern? Dari strategi perusahaan hingga pengaruh situasional, setiap organisasi mengikuti jalurnya sendiri yang unik. Tapi mungkin masih ada cara universal untuk unggul dari saingan bisnis Anda?..
Bentuk persaingan pasar beragam. Secara umum diterima bahwa persaingan sempurna di negara maju dan berkembang (walaupun ini jauh dari selalu demikian).
Untuk menjadi benar-benar tidak dapat tenggelam, tidak cukup bagi sebuah perusahaan untuk menjaga tangan kanannya di denyut nadi konsumen dan tangan kirinya di tenggorokan para pesaingnya. Ramalan jangka panjang menyedihkan bagi perusahaan yang manajemennya tidak terlalu mementingkan reputasi, hanya peduli pada "kehormatan dan emas". Jadi untuk mengatakan, "keringdayung, Pak!" Persaingan pasar adalah lingkungan yang agresif di mana hanya yang terkuat yang dapat bertahan.
"Reputasi positif perusahaan adalah investasi paling sukses dalam stabilitas jangka panjangnya" - seperti inilah formula yang dihargai untuk kesejahteraan. Lebih dari sekali, pernyataan seperti itu ditemukan dalam wawancara dengan kepala perusahaan terbesar.
Reputasi baik dalam bisnis didefinisikan sebagai perilaku perusahaan di pasar yang konsisten dengan standar etika dan moral, tetap berada di luar lingkup kegiatan produksinya. Sebenarnya, ini adalah aset tidak berwujud perusahaan, yang menentukan tingkat daya tarik perusahaan.
Manfaat dari reputasi yang baik sudah jelas. Ini adalah kemitraan jangka panjang, proposal investasi yang lebih menguntungkan, dan kesempatan untuk menarik spesialis baru yang berkualifikasi tinggi. Juga, reputasi perusahaan yang "benar" merupakan motivator yang kuat bagi karyawan yang sudah tertarik. Ada kasus-kasus pekerja yang diketahui melakukan tindakan heroik atas nama perusahaan mereka (misalnya, pada kebakaran tahun 2003 di salah satu bengkel Koenigsegg, ketika pekerja menyelamatkan peralatan dan produk dari api sendiri tanpa menunggu kedatangan petugas pemadam kebakaran.).
Dan, tentu saja, loyalitas konsumen secara langsung bergantung pada reputasi perusahaan. “Semua orang ingin membeli dari orang baik,” kenang slogan lama Amerika yang sulit untuk ditentang.
Risiko yang dapat dihadapi dengan menggunakan "nama baik" dalam kompetisi adalah sebagai berikut:
- Akan selalu ada seseorangseseorang yang ingin merendahkan reputasi perusahaan Anda, yang telah Anda usahakan dengan susah payah. Dan di sini semuanya akan tergantung pada keterampilan diplomatik Anda.
- Perusahaan mungkin "terikat" dalam hal inovasi. Reputasi yang ada selalu membebankan beberapa kewajiban, itu harus dijalani. Jika konsumen dan mitra merasa dikhianati dalam harapan mereka, ini akan mencerminkan bisnis Anda jauh lebih buruk daripada intrik "musuh".
Tentu saja, reputasi yang baik bukanlah obat mujarab untuk sakit kepala yang dapat ditimbulkan oleh pesaing, namun tetap merupakan alat yang efektif yang dapat sangat memudahkan kemajuan perusahaan menuju tujuannya.
