Di mana-mana istilah "tanggung jawab sosial" mulai digunakan pada tahun 70-an abad yang lalu. Sebagai aturan, itu berarti kewajiban perusahaan. Sesuai dengan konsep ini, organisasi harus mempertimbangkan kepentingan seluruh masyarakat, dan bukan hanya kepentingan mereka sendiri.
Ini berarti bahwa mereka harus bertanggung jawab atas dampak aktivitas mereka terhadap pelanggan, pemasok, pemegang saham, dan pihak lain yang terlibat dalam alur kerja. Pada saat yang sama, kewajiban yang ditanggung mungkin (dan bahkan harus) melampaui kewajiban yang ditetapkan oleh hukum. Artinya, tanggung jawab sosial manajemen, antara lain, penerapan langkah-langkah independen untuk meningkatkan kehidupan orang-orang yang bekerja untuk perusahaan, dan seluruh masyarakat.
Pendekatan Komitmen pada Masyarakat di Eropa
Banyak peneliti memperhatikan fakta bahwa aktivitas perusahaan dipahami secara berbeda di negara-negara berbahasa Inggris di dunia dan di Eropa. Beberapa organisasi terbatas untuk membantu masyarakat miskin atau masyarakat lokal. SedangkanPendukung pendekatan yang berbeda dan lebih aktif percaya bahwa aktivitas sosial perusahaan tidak boleh dimanifestasikan sekaligus, tetapi harus meningkatkan pendidikan penduduk setempat, memberi mereka kesempatan untuk menerapkan pengetahuan yang baru diperoleh sesuai dengan minat mereka. Hanya melalui tindakan seperti itu, menurut mereka, lingkungan yang stabil tercipta di masyarakat.
Melaporkan kinerja sosial
Perusahaan juga wajib melaporkan kepada masyarakat atas tindakannya, terus mencatat. Dengan demikian, tanggung jawab sosial perusahaan, sebagai sebuah konsep, harus memperhitungkan dampak lingkungan, ekonomi, dan jenis lain dari kegiatannya pada kelompok tertentu yang berkepentingan atau pada seluruh masyarakat. Prinsip utama untuk memelihara jenis akuntansi ini adalah sejumlah standar dan pedoman pelaporan yang dikembangkan.
Momentum untuk komitmen perusahaan
Keputusan untuk mempraktikkan aktivitas sosial dibuat oleh organisasi di bawah pengaruh berbagai insentif.
1. Konsumerisme etis. Dampak kesadaran pengguna terhadap aspek lingkungan atau sosial dari keputusan pembelian mereka.
2. Globalisasi. Banyak perusahaan berusaha untuk hadir di pasar global agar tetap kompetitif.
3. Tingkat pendidikan masyarakat dan kesadarannya. Menggunakan Internet dan media untuk meningkatkan diri sendiripopularitas dan aktivitas.
4. Perundang-undangan. Negara regulasi proses bisnis.
5. Tanggung jawab yang dipaksakan atas konsekuensi krisis.
Tanggung jawab sosial negara
Ini adalah konsep yang lebih umum daripada yang dibahas di atas. Efektivitasnya dapat dinilai dari kebijakan yang diterapkannya. Jadi, semakin keras, semakin rendah tingkat tanggung jawab negara terhadap masyarakat. Sebaliknya, semakin baik dipikirkan, semakin sedikit perwakilan bisnis yang melanggar hukum, dan semakin banyak warga mendukung pemerintah.
