Iklim sosio-psikologis organisasi sosial: faktor pembentukan, fitur manajemen, penelitian

2024 Pengarang: Henry Conors | [email protected]. Terakhir diubah: 2024-02-12 08:53

Isu iklim sosio-psikologis dalam organisasi sosial sangat akut. Pertimbangkan apa yang biasa disebut iklim seperti itu. Mari kita menganalisis fitur manajemen mereka. Aspek yang sama menariknya adalah keragaman dan nuansa formasi.

Tentang apa?

Iklim sosio-psikologis organisasi sosial adalah keadaan semua anggota komunitas semacam itu. Hal ini terkait erat dengan aktivitas vital kelompok sebagai objek tunggal. Penafsiran kedua dari istilah tersebut adalah refleksi dari keadaan dan hubungan anggota, divisi objek. Ini termasuk aspek komunikasi. Iklim menyiratkan suasana hati orang, departemen yang termasuk dalam institusi, indikator psikologis dan emosional, pandangan. Semua aspek tersebut mempunyai pengaruh yang besar terhadap hasil organisasi sebagai satu kesatuan objek. Dalam banyak hal, iklim yang dipertimbangkan mengoreksi tingkat disiplin masing-masing anggota kelompok. Iklim strukturaladalah kombinasi dari karakteristik intelektual dan status emosional tertentu. Itu dibentuk oleh sikap dan tergantung pada hubungan, ditentukan oleh perasaan, kepercayaan peserta, suasana hati mereka.

Saat mempertimbangkan iklim, ada dua pilihan: bisa sehat atau tidak. Yang pertama biasanya dipahami sebagai orang yang fungsinya berguna bagi masyarakat. Itu terbentuk ketika anggota kelompok senang. Fungsi iklim seperti itu tidak bertentangan dengan fungsi publik dan negara. Iklim sosial-psikologis organisasi sosial yang tidak sehat merupakan fenomena yang terjadi ketika suatu organisasi tidak berjalan sebagaimana mestinya. Jika aktivitasnya berubah menjadi bahaya bagi masyarakat, aman untuk berbicara tentang iklim tidak sehat yang berkuasa di dalam.

Organisasi sosial

Untuk memahami dengan benar apa yang membentuk iklim sosio-psikologis organisasi sosial, perlu diketahui apa kelompok-kelompok ini. Saat ini, organisasi sosial disebut komunitas yang telah bersatu untuk mengerjakan beberapa tugas yang stabil, untuk melakukan suatu fungsi. Salah satu kemungkinan motif pembentukan organisasi semacam itu adalah tujuan tertentu, yang telah disepakati sebelumnya.

Untuk mengkarakterisasi organisasi semacam itu, perlu dijelaskan jenisnya. Grup mungkin komersial, tetapi dimungkinkan untuk eksis dengan dana anggaran. Komunitas terbuka dan tertutup, didedikasikan untuk produksi atau sains. Organisasi sosial dari jenis amal dimungkinkan, tetapi adadan kelompok kriminal. Untuk penilaian yang lebih lengkap, perlu untuk mengkarakterisasi gaya hidup peserta, tingkat keberadaan mereka, kualitas hidup. Orang bisa tinggal di kota, desa. Aspek kunci ketiga adalah kondisi. Ini dibagi menjadi menggambarkan ekologi dan masyarakat. Kelompok kedua meliputi syarat-syarat yang berlaku pada aspek politik, sosial, ekonomi, budaya.

Iklim dan lingkungan

Ciri-ciri iklim sosio-psikologis dalam suatu organisasi harus mencakup deskripsi semua jenis dan kondisi karakteristik kelompok tertentu, karena tergantung pada mereka seperti apa situasi di dalam masyarakat. Ciri komunitas semacam itu adalah kenyataan bahwa hubungan sosial mencakup semua aspek kehidupan. Iklim organisasi semacam itu diciptakan oleh banyak faktor eksternal dan internal.

Grup apa pun ada di lingkungan makro. Ada lingkungan, ada ruang besar untuk interaksi sosial. Setiap kolektif memiliki itu, dan di dalamnya ia hidup dan mewujudkan fungsinya. Selain itu, lingkungan makro juga bernuansa sistem ekonomi negara, struktur sosial. Iklim dalam kelompok kecil tergantung pada tingkat perkembangan negara, keberadaan institusi sosial yang signifikan. Tingkat pengangguran dan risiko bangkrut berperan dalam banyak hal.

Tentang faktor

Iklim terbentuk di bawah pengaruh material, tingkat kemajuan spiritual masyarakat di mana kelompok itu dibentuk. Pengaruh tersebut diberikan oleh tingkat perkembangan budaya kekuasaan. Iklim juga tergantung padakesadaran publik. Inilah yang namanya fenomena, karena aspek-aspek yang kontradiktif dari keberadaan masyarakat pada saat ini perkembangannya, kemajuannya.

Terakhir, di antara faktor makro yang menjelaskan pembentukan iklim sosio-psikologis dalam organisasi, kemitraan dengan komunitas lain harus diperhatikan. Setiap kelompok memiliki, sampai tingkat tertentu, banyak hubungan dengan beberapa asosiasi, individu yang mengkonsumsi hasil kerja organisasi. Tingkat pengaruh faktor ini ditentukan oleh ekonomi pasar. Semakin stabil, semakin mempengaruhi masyarakat, semakin signifikan faktor ini.

Lingkungan Mikro

Hal ini berdampak pada terbentuknya iklim sosio-psikologis dalam organisasi. Lingkungan mikro adalah lingkup aktivitas harian yang konstan dari orang-orang yang membentuk organisasi. Ini adalah kondisi material, spiritual, yang menemani pekerjaan seseorang dari hari ke hari. Pada tingkat ini, dampak lingkungan bagi setiap orang didefinisikan secara ketat dan dikaitkan dengan pengalaman yang diterimanya. Pada tataran mikro, terlihat efek maksimal dari penerapan undang-undang dan dokumen lain yang bertujuan untuk menentukan ketertiban dalam masyarakat. Pada tingkat makro, apa yang diinginkan seseorang tidak selalu sesuai dengan apa yang telah dicapainya.

Signifikansi Iklim

Kebutuhan untuk mengelola iklim sosio-psikologis dalam organisasi berasal dari fakta bahwa aspek ini sangat menentukan seberapa lancar personel perusahaan nantinya. Merupakan kebiasaan untuk berbicara tentang tiga aspek yangditetapkan sebagai zona iklim. Yang pertama mengasumsikan iklim dalam kelompok, karena kemampuan setiap individu untuk mewujudkan tugas bersama yang dihadapi kelompok secara keseluruhan, tujuan. Iklim seperti itu muncul karena contoh pribadi dari para manajer yang bersemangat tentang apa yang mereka lakukan, serta dari kepatuhan terhadap semua standar penting, pengembangan demokrasi dalam hal manajemen produksi.

Zona kedua adalah iklim moral. Itu ditentukan oleh nilai-nilai yang mendominasi tim. Iklim ini sangat lokal dan melekat pada beberapa kelompok primer. Zona ketiga adalah iklim yang berkembang di antara individu-individu yang saling berinteraksi secara teratur dalam proses bekerja dalam kelompok.

Nuansa struktural

Saat melakukan studi tentang iklim sosio-psikologis dalam suatu organisasi, personel manajerial yang bertanggung jawab untuk itu harus mempertimbangkan fitur struktural dari fenomena tersebut. Jika lingkungan yang tidak sehat menguasai tim, sering terjadi pergantian pekerja, tingkat produktivitas kemungkinan besar akan di bawah rata-rata. Perlu dicatat bahwa kerentanan maksimum terhadap iklim buruk melekat pada kaum muda dan wanita. Tingkat produktivitas berhubungan langsung dengan suasana hati para staf. Jika baik, tingkat kinerja meningkat 5-10% dibandingkan rata-rata. Dalam iklim yang buruk, penurunan yang hampir sama diamati. Akibatnya, hanya suasana hati staf yang bekerja yang telah mengubah tingkat produktivitas perusahaan sebesar 10-20%.

Dimungkinkan untuk mengelola iklim sosio-psikologis dalam organisasi. Khususnya, observasimenunjukkan bahwa adalah mungkin untuk menggunakan musik fungsional. Hanya aspek ini yang memungkinkan Anda untuk meningkatkan produktivitas hari kerja sebesar 3% (dengan kemungkinan penyimpangan persentase naik dan turun). Studi tentang efek musik pada kelompok telah menunjukkan bahwa jika kelompok bekerja dengan iringan suara yang memadai, risiko pembuatan barang cacat berkurang sekitar 7%. Pada saat yang sama, budaya tumbuh dalam masyarakat. Penggunaan musik fungsional sebagai metode manajemen merupakan solusi yang baik untuk mengurangi pergantian staf dan mengurangi timbulnya penyakit staf.

Struktur: tidak begitu sederhana

Saat melakukan penelitian tentang iklim sosio-psikologis dalam suatu organisasi, perlu mempertimbangkan keragaman fenomena ini, keberadaan beberapa aspek. Tidak mungkin untuk membentuk gagasan yang jelas tentang iklim yang berlaku dalam suatu kelompok sosial, oleh karena itu, belum mungkin untuk merumuskan pendekatan yang seragam dan umum digunakan untuk mempelajari fenomena tersebut. Taktik modern yang khas melibatkan pengenalan spesifik ke dalam faktor, kondisi di mana seseorang dapat memvisualisasikan dinamika perubahan iklim. Ketika merencanakan untuk bekerja dengan iklim sebagai sebuah fenomena, personel manajemen harus mengeksplorasi kompleksitas nyata yang melekat dalam satu tim. Berdasarkan informasi yang diperoleh, ditentukan tugas apa yang relevan untuk mempelajari karakteristik iklim kelompok ini.

Proses menganalisis iklim sosio-psikologis tim dalam organisasimelibatkan penentuan struktur iklim dan bentuk manifestasinya, nuansa pengaruh iklim pada aspek kehidupan kelompok, individu anggota masyarakat. Mereka memperhitungkan tidak hanya secara spesifik, tetapi juga bentuk pengaruh iklim. Iklim ditentukan oleh elemen hubungan - mereka adalah dasar untuk fenomena yang sedang dipertimbangkan. Secara khusus, dimungkinkan untuk mengevaluasi hubungan melalui koneksi, tindakan timbal balik, pengaruh orang satu sama lain. Mereka memperhitungkan manifestasi hubungan, proses kognisi dan penerimaan yang memerintah dalam tim. Semua bentuk tersebut merupakan nuansa pelaksanaan aksi sosial. Melalui mereka, kerjasama dan permusuhan, persaingan dan kesepakatan antara para peserta menjadi nyata. Bentuk-bentuk ini memungkinkan kohesi, non-konformisme, dan aspek lain terwujud.

Tentang hubungan

Iklim sosio-psikologis yang terbentuk melalui hubungan dalam organisasi pendidikan, komersial, negara dan lainnya adalah hasil interaksi faktor-faktor kunci. Daftar mereka mencakup hubungan sosial, di mana hubungan antara orang-orang terungkap dalam aspek ekonomi, politik, etika, dan norma hukum. Hubungan sosial seperti itu merupakan ciri individu yang bersatu dalam kelompok tertentu, dan selalu mempengaruhi iklim secara keseluruhan.

Sebagian besar, formasi ini disebabkan oleh hubungan interpersonal. Mereka terkait dengan sosial, bentuk psikologis yang menerapkan hubungan dalam masyarakat melalui interaksi, kerja tim. Dalam banyak hal, sifat hubungan semacam itu tergantung pada fungsi tim, kondisi aktivitasnya. Hubungan interpersonal tidak hanyaindustri, tetapi juga kondisi domestik. Mereka adalah ciri khas keluarga.

Sistem peran status

Fenomena ini merupakan aspek penting yang harus diperhitungkan saat menganalisis iklim sosio-psikologis dalam tim organisasi. Nuansa interaksi tertentu muncul dan diwujudkan melalui sistem status-peran koneksi dan hubungan dalam tim. Hubungan semacam itu diformalkan melalui struktur pekerjaan yang diadopsi oleh administrasi kelompok. Konsolidasi ini memungkinkan Anda untuk mengatur opsi untuk kontrol, sanksi, serta melacak tindakan individu, tindakan anggota grup. Sistem status-peran dikondisikan oleh hierarki hak administrasi, piramida tugas yang melekat pada berbagai posisi dan karyawannya.

Kemungkinan munculnya hubungan bermain peran antar individu. Dalam tim mana pun, hubungan semacam itu diformalkan dan tidak diformalkan. Yang informal biasanya muncul secara spontan dan tidak ditentukan oleh kondisi dan norma administrasi kelompok atau sedikit bergantung padanya. Mereka adalah karena kecenderungan individu. Aspek penting dari analisis fenomena ini adalah identifikasi korelasi informal, hubungan peran formal.

Tentang aturan analisis

Iklim sosio-psikologis suatu kelompok dalam suatu organisasi dianalisis dengan mengevaluasi apa itu struktur resmi internal yang dinormalisasi. Ini mungkin mencakup seluruh spektrum situasi produksi atau hanya sebagian saja. Sering diahanya berlaku untuk keadaan di mana perlu untuk merespons dengan cepat, mengkoordinasikan kegiatan dengan cepat. Dalam hal ini, hubungan informal menyembunyikan kelemahan struktur administrasi dan "menutupi" masalah hubungan industrial.

Hubungan informal yang positif antara orang-orang dalam tim dapat berdampak positif pada hubungan secara umum, karena iklim sangat bergantung pada status emosional semua peserta. Itu ditentukan oleh standar etika saat ini, moralitas, komunikasi anggota kelompok, interaksi mereka. Akibatnya, iklim lebih luas dari hubungan produksi sederhana, sedangkan secara normatif hubungan tersebut bertindak sebagai elemen, bagian dari keseluruhan struktur iklim.

Bentuk iklim

Mengetahui faktor-faktor di atas yang mempengaruhi iklim sosio-psikologis organisasi, memiliki pemahaman tentang manifestasi, adalah mungkin untuk menggambarkan iklim sebagai fenomena gabungan yang mencakup beberapa aspek. Kondisi iklim diwujudkan melalui sikap bekerja, kesejahteraan orang yang berpartisipasi dalam kelompok. Hal ini sering dikaitkan dengan potensi dan kemampuannya, kondisi, peluang pelaksanaannya. Iklim terbentuk dari faktor-faktor yang berhubungan dengan sikap terhadap manusia. Itu muncul sebagai hasil kerja bersama orang-orang, menjadi terlihat dalam analisis kegiatan kolektif, metode dan tindakan peserta individu. Untuk menganalisis iklim, perlu untuk menentukan karakteristik perilaku, tata krama, kekhususan komunikasi dan beberapa bentuk demonstrasi subjektif.dampak iklim pada grup.

Pembentukan iklim sosio-psikologis yang menguntungkan dalam suatu organisasi tergantung pada banyak faktor, termasuk faktor kelompok. Ada manifestasi iklim yang diklasifikasikan sebagai manifestasi kelompok. Ini termasuk kohesi kelompok dan kecenderungannya untuk berkonflik, kemampuan orang untuk bekerja sama, kecocokan mereka, kesatuan keyakinan. Setiap bentuk merupakan cermin dari hubungan antar individu. Ketika merencanakan untuk mengeksplorasi bentuk seperti itu, perlu mempertimbangkan koneksi elemen struktural, diferensiasi kelompok, organisasinya, fungsionalitas, dan struktur perannya. Ketika memeriksa iklim, kita harus mengevaluasi bagaimana informal, struktur formal cocok, sebagai hubungan antara manajer, spesialis kepala dan pengganti mereka. Perlu dikaji volume kerja sama, seberapa intensif kontak anggota kelompok, apa perbedaan peran internal, apakah ada zona nyaman, interaksi seperti apa yang menimbulkan konflik. Peneliti memperhatikan gaya pengelolaan dan dampaknya terhadap iklim, pada zona pengembangan kelompok.

Menjelajahi Aspek

Analisis meliputi persiapan prakiraan stabilitas, penentuan parameter pribadi personel manajerial, hubungan antar manajer. Ciri-ciri mengelola iklim sosio-psikologis suatu organisasi memerlukan studi terperinci tentang nuansa hubungan antar kelompok, karena iklim interaksi semacam itu memengaruhi iklim internal. Mungkin ada konflik antara kelompok dalam suatu organisasi atau antara beberapa organisasi. Sebagai bagian dari analisis definisi metode manajemen, perlu untuk mempelajari,apa motifnya, zona konfliknya, dan penanganannya lebih detail.

Penting untuk menganalisis seberapa besar interaksi manajer memengaruhi iklim di dalam grup. Pertimbangkan bahwa hubungan pemimpin dapat mengubah situasi psikologis dalam masyarakat. Ini mempengaruhi kerja timbal balik intelektual, komunikasi staf. Yang tidak kalah pentingnya adalah pembentukan skema umum dan penentuan parameter utama tegangan.

Iklim sosio-psikologis yang menguntungkan dalam suatu organisasi diamati dengan tingkat kejenuhan komunikasi yang memadai. Aspek penting adalah kerja sama teknologi, interaksi organisasi, kegiatan bersama, kerjasama aktif. Setelah menganalisis semua parameter ini, seseorang dapat membentuk opini tentang manifestasi utama iklim dalam organisasi sosial tertentu.

Manajemen

Berkaitan dengan iklim organisasi sosial, manajemen berarti mempengaruhi aspek-aspek kunci dari pekerjaan anggota kelompok. Tanggung jawab terletak pada manajer. Sebuah analisis tiga tahap dianjurkan. Pertama, karakteristik peserta dalam organisasi sosial dinilai, iklim dipelajari, kualitas sosial, profesional, demografis ditentukan, dengan mempertimbangkan gaya kepemimpinan dan posisi peserta dalam kaitannya dengan personel manajemen. Kemudian staf manajemen belajar sendiri dan mengajar para pekerja tentang budaya untuk memperbaiki sikap psikologis dan memperbaiki iklim. Langkah ketiga melibatkan pelatihan pemimpin untuk menghilangkan ketidaksempurnaan.gaya manajemen dan menentukan posisi pemimpin dalam hubungannya dengan tim. Pada saat yang sama, karyawan dilatih tentang dasar-dasar interaksi budaya dalam organisasi sosial.