Dalam karya-karya psikolog domestik yang dikhususkan untuk ilmu komunikasi, sebagai suatu peraturan, selalu ada indikasi tidak dapat diterimanya penggunaan nada bimbingan yang memancing reaksi negatif dari lawan bicaranya. Mari kita lihat lebih dekat apa itu mentoring tone, dan seberapa jelas pernyataan tentang tidak dapat diterimanya penggunaannya.
Sejarah istilah
Kata "mentor" datang kepada kita dari zaman kuno, dari mitologi Yunani kuno. Nama ini disebutkan oleh penyair Homer dalam puisi klasiknya tentang pengembaraan Odiseus. Ketika protagonis pergi untuk melawan Troy, dia menginstruksikan temannya Mentor untuk menjaga putranya Telemakus dan mengajarinya. Guru dengan rajin memenuhi tugasnya. Dia mengajar Telemakus, melindunginya dari hal-hal bodoh, memberikan nasihat yang masuk akal. Sampai saat ini, nama Mentor telah turun sebagai kata benda umum, itu berarti seorang guru, mentor, seseorang yang lebih pintar dan bertindak lebih benar.
Arti kata "mentor" dalam penggunaan bahasa Rusia
Dalam pengertian Rusia, seorang mentor adalah sinonim untuk seorang guru yang keras yang menunjukkan keunggulannya atas murid-muridnya, sehingga ia menyapa mereka dengan sedikit arogan.
Jika lawan bicara sangat yakin akan kebenarannya dan berkomunikasi dengan orang luar dengan nada yang tidak menoleransi keberatan, mereka mengatakan bahwa dia telah mengambil "nada mentor". Dengan berkomunikasi dengan cara ini, mentor menunjukkan keyakinannya bahwa penilaiannya tidak mungkin salah, dia tidak memberikan hak untuk keberadaan sudut pandang yang berbeda dari dirinya sendiri.
Dalam sastra Rusia, baik artistik maupun ilmiah, istilah "nada mentor" digunakan dari sudut pandang negatif, ungkapan ini selalu memiliki konotasi ironis. Mentor dicirikan sebagai orang yang terlalu percaya diri, tidak menghormati lawan bicaranya, dan membiarkan arogansi yang salah terhadap orang lain.
Mengapa menggunakan nada mentoring dalam komunikasi tidak dapat diterima
Psikolog menyarankan dengan segala cara untuk menghindari kesombongan terhadap orang lain. Siapa yang dapat mengambil nada mentor:
- orang tua dalam berkomunikasi dengan anak;
- guru berkomunikasi dengan siswa;
- pemimpin dalam hubungannya dengan bawahan;
- orang sukses bagi orang lain;
- pemimpin di grupnya.
Namun, semua orang ingin merasakan pentingnya mereka, semua orang senang ketika pendapatnya diperlakukan dengan hormat dan simpati. Wajar saja, keangkuhan dan megalomania si pembicara hanya bisa mengasingkan pendengarnya. Nada mentor dapat secara signifikan mengurangiharga diri orang yang kepadanya itu diterapkan secara teratur, meniadakan hasil bahkan dari pidato yang paling cemerlang sekalipun. Itu menyebabkan permusuhan, dendam, keinginan untuk membalas dendam.
Dalam diplomasi, ucapan sok dan nada mentoring adalah jalan langsung menuju krisis politik. Yang terakhir bahkan dapat memulai perang.
Mentor Mentor
Namun, hanya di negara kita konsep "mentor" memiliki konotasi negatif, meskipun pahlawan Homer adalah seorang guru yang bijaksana dan peduli. Oleh karena itu, di Eropa pada Abad Pertengahan, kata ini dengan hormat disebut mentor, guru.
Saat ini, kata "mentor" semakin sering digunakan untuk menyebut guru yang kompeten. Mentoring dalam literatur ilmiah didefinisikan sebagai cara berkomunikasi dengan anak-anak berbakat, sebagai cara mentransfer pengalaman dan pengetahuan. Dalam hal ini, pendampingan dikaitkan dengan pendampingan dan melibatkan umpan balik antara guru dan siswa. Cara komunikasi ini tidak hanya menyiratkan transfer pengetahuan, tetapi juga dukungan, dorongan, dan pengungkapan potensi siswa.
Seorang mentor-mentor adalah asisten yang penuh perhatian, pada saat yang sama dia cukup ketat dan menuntut, tidak membuat konsesi, berbicara jujur tentang hasil pekerjaan, bahkan jika itu bukan yang terbaik. Cara komunikasi antara pendidik dan siswa berbakat ini diakui sangat efektif, karena membantu siswa tersebut mengumpulkan dirinya dan menunjukkan potensi penuhnya.